J’ai eu la joie de refaire le site d’Anne-Charlotte Dupond, psychologue du travail à Lannion.
La cliente et moi sommes très fières du résultat. Vous y verrez un site beau et clair. (enfin j’espère !).
Mais savez-vous ce qu’il y a derrière ce genre de projet ? Une collaboration qui s’inscrit dans le temps, avec plusieurs étapes clés.
Il y a 7 ans : une formation « créez votre site WordPress en 3 jours »
Tout a commencé il y a sept ans, avec une formation : « Créez votre site WordPress en 3 jours ». Anne-Charlotte lançait son activité de psychologue du travail.
Au-delà de l’apprentissage technique de WordPress, nous avons travaillé sur les fondations d’une bonne communication :
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définir son offre et son positionnement,
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identifier ses clients cibles (les fameux “personas”),
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apprendre à gérer son site WordPress de manière autonome.
Anne-Charlotte est repartie avec un site qui lui ressemblait et surtout les compétences pour le créer et le faire évoluer seule.
Pendant 7 ans : une offre qui s’affine et un site qui vit
Pendant cette période, Anne-Charlotte a bossé (beaucoup) ; elle a affiné son offre en testant sur le terrain (pas derrière son ordinateur) ; elle a vu ce qui marchait ou pas, ce qu’elle avait envie de faire ou pas…
En même temps, elle a fait évoluer son site en fonction de ses évolutions.
C’est exactement l’esprit que je défends : rendre les utilisateurs autonomes pour qu’ils puissent faire vivre leur site web.
Il y a un mois : une journée de formation pour repenser la communication et la visibilité
Quand Anne-Charlotte m’a rappelée récemment, elle ouvrait un deuxième cabinet et réorientait une partie de son offre.
Nous avons donc travaillé ensemble, le temps d’une journée de formation « Indépendant & Visible », pour :
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clarifier sa nouvelle offre,
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redéfinir ses personas clients,
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repenser sa visibilité selon les lieux et les canaux où se trouvent ses clients potentiels.
De cette réflexion est née une évidence : Anne-Charlotte ne se sentait plus en phase avec son site qui ne lui ressemblait plus : elle souhaitait le refaire sans avoir le temps ou l’envie de le faire seule.
La refonte du site : un projet clair, rapide et fidèle à son image
Nous sommes parties de l’existant, avec des priorités bien définies grâce au travail préparatoire.
L’objectif : créer un site qui reflète la personnalité d’Anne-Charlotte et la clarté de son offre.
En deux semaines, le nouveau site était en ligne : moderne, lisible et aligné sur son positionnement actuel. Ce n’est pas magique : en plus de tout le travail préparatoire, Anne-Charlotte avait envie d’aller vite et savait ce qu’elle voulait y dire.
Créer un site web, c’est avant tout un travail à quatre mains
Faire un site, ce n’est pas seulement le travail d’une agence ou d’un développeur.
C’est un travail à quatre mains, entre le professionnel de la communication et le client.
C’est dans cet échange, entre technique et compréhension du métier, que naît un site efficace, cohérent et vraiment ressemblant.